Quand recevrai-je le remboursement ?
Pour les articles retournés avec succès, cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités sur votre paiement initial (PayPal : 1 à 2 jours ; Carte de crédit : 3 à 5 jours). Pour toute question, veuillez nous contacter par email : [email protected] et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Veuillez noter que toute annulation ou retour doit suivre notre politique de retour et de remboursement.
Défauts de fabrication ?
S'il y a un défaut de fabrication – nous nous réservons le droit de réparer/réparer toute pièce/verre endommagé ou défaut de tout luminaire – nous vendons. Si le défaut ne peut pas être réparé, nous vous fournirons un remplacement sans frais supplémentaires.
À propos de la garantie ?
Certains articles sont couverts par une garantie d'un an à compter de la date d'achat. Pour plus de détails, veuillez nous contacter au [email protected]
Vais-je payer les frais d'expédition lors du retour de l'article ?
Oui. Les frais d'expédition pour le retour seront à votre charge. Le montant réel peut varier selon les transporteurs.
