CU-logo van de Universiteit van Colorado op zwarte MacBook Pro 13-inch (2020) hoes plus skin

Over transport

1. Is de geselecteerde verzendservice van toepassing op mijn land en wat is de vervoerder? Hoe lang duurt het voordat ik arriveer?

Wij bieden gratis verzending naar de meeste landen bij bestellingen boven € 60.

Levertijd = Verwerkingstijd (ordervoorbereiding)+ Verzendtijd.

Verzending:

• Kosten: Gratis bij bestellingen van €60+, €20 verzendkosten bij bestellingen van minder dan €60

• Verwerkingstijd: 1-2 weken

Let op: fluctuerende levertijden, afhankelijk van vluchtinformatie voor de besteltijd. Andere afgelegen landen hebben meer tijd nodig. We verbeteren onze service voortdurend en we zullen ons best doen om meer en betere vervoerders te vinden om mee te werken.

Voor een snellere verzending kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

>>Raadpleeg ons Verzendbeleid voor meer informatie.

2. Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
Klik op deze link https://www.17track.net/en en voer het trackingnummer in.
U kunt ook contact opnemen met ons klantenserviceteam [email protected] voor de meest recente logistieke informatie.

Over retourzendingen en terugbetalingen

1. Hoe annuleer ik een bestelling?

U kunt uw bestelling binnen 24 uur gratis en zonder opgaaf van reden annuleren.
Als uw bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Als u toch wilt annuleren, wordt er 30%-50% van het orderbedrag in rekening gebracht voor onze opslagkosten, ordervoorbereidingskosten en verzendkosten. Deze kosten worden afgetrokken van de terugbetaling van uw artikel(en).

2. Wat moet ik doen als ik een beschadigd artikel ontvang?

Als u geen vervanging wenst te ontvangen en het artikel wilt retourneren, behandelen wij het als een normale retourzending en brengen we maximaal 35% van de retourkosten in rekening. We behouden ons ook het recht voor om alle uitgaande verzendkosten af ​​te trekken van terugbetalingen.

3. Wanneer ontvang ik de terugbetaling?

Na ontvangst van uw retourzending kan het tot 5 werkdagen duren voordat het geld wordt teruggestort op uw oorspronkelijke betaling (PayPal: 1-2 dagen; Creditcard: 3-5 dagen). Als u nog steeds een probleem heeft met de terugbetaling, neem dan contact met ons op via [email protected], wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.
Houd er rekening mee dat eventuele annuleringen of retourzendingen onderworpen zijn aan ons retour- en restitutiebeleid.

>>Meer informatie

Over product

1. Op welke telefoonmodellen passen jouw telefoonhoesjes?

Wij bieden telefoonhoesjes aan voor verschillende merken en modellen, waaronder iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi en andere grote merken. U kunt de specifieke compatibele modellen controleren op de productpagina.

2. Hoe installeer ik de schermbeschermers?

Elke productpagina voor schermbeschermers bevat gedetailleerde installatie-instructies, waarbij doorgaans het scherm wordt schoongemaakt, de beschermer wordt uitgelijnd en luchtbellen worden verwijderd.

3. Hoe moet ik mijn mobiele accessoires schoonmaken en onderhouden?

Verschillende accessoires hebben verschillende reinigings- en onderhoudsmethoden. We raden u aan de instructiehandleiding of de onderhoudsgids op elke productpagina te raadplegen voor specifieke onderhoudsinstructies.